La importancia de intervenir de forma inmediata en los conflictos, además de prevenirlos, viene dada por el hecho de que los conflictos que se manifiestan en la etapa de educación secundaria obligatoria podrían ser heredados de los conflictos originados en la etapa de primaria.
Entre los conflictos más graves es la etapa ESO se encuentra:
- el acoso escolar entre iguales
- ciberbullying o disputas en las redes sociales
Las dificultades académicas, como la repetición de curso, se relacionan con un mayor porcentaje de conflictos entre iguales y familiares. De manera complementaria, los estudiantes también presentan:
- inadecuados recursos de afrontamiento ante los problemas,
- menor percepción de satisfacción con la vida y
- mayor sentimiento de soledad.
La relación entre los conflictos familiares y escolares parece ser bidireccional. El contexto familiar conflictivo se configura en un factor de riesgo que predispone al enfrentamiento violento e inapropiado en la interacción del adolescente en el contexto educativo.
Relacionado con mayor número de conflictos violentos entre iguales, se puede observar una asociación entre el clima familiar conflictivo y la reducción de los recursos personales y sociales de los adolescentes,
Para la prevención y gestión de los conflictos es necesaria la adquisición de estrategias de afrontamiento, puesto que por el conocimiento de las estrategias se llega a una solución de los problemas más adecuada.
Puesto que las diferentes formas de afrontar los conflictos repercuten en el rendimiento académico y el clima escolar, es imprescindible dedicar más atención al aprendizaje de nuevas vías más adecuadas para resolverlos.
En Fundación Viva, a través de los talleres de educación para la convivencia entre iguales, identificamos el conflicto de los estudiantes de ESO. Por un lado, una vez analizados, trabajamos con el alumnado las técnicas más adecuadas para afrontar esos problemas. Y por otro lado, en el taller de habilidades para la vida que se relaliza con los padres y madres de estos mismos estudiantes, les hacemos partícipes de las preocupaciones que sus hijos/as manifiestan y les orientamos para que pueda entenderse mejor. De esta manera, todos los miembros de la familia aprenden estrategias de afrontamiento para llegar a transformarlo mediante competencias mediadoras adaptadas al problema.