En la actualidad, las demandas sociales que se les plantean a los adolescentes deben ser abordadas de manera más adecuada a través de ciertas medidas prioritarias. Entre ellas, Fundación Viva, basándose en estudios de investigación previos, propone programas de aprendizaje de competencias que favorecen la práctica de estrategias de afrontamiento. Competencias como el apoyo social, que ha resultado ser un predictor significativo de satisfacción con la vida, y también estrategias como la reestructuración cognitiva y la prácticas de habilidades de resolución de conflictos, que han demostrado su valor protector frente a la percepción de sentimientos de soledad.
La mediación escolar, es un recurso que compendia las estrategias mencionadas, específicas para el contexto escolar. Aunque la mayoría de centros escolares poseen algunas de estas herramientas y ya se están poniendo en práctica, los datos advierten de sus carencias. Esto lleva a proponer un objetivo central: seguir invirtiendo recursos y esfuerzo en la prevención y educación en materia de resolución pacífica de conflictos.
La mediación escolar consigue que los estudiantes sean capaces de entender y regular sus propias emociones, desarrolla la inteligencia emocional para la prevención y adecuada gestión de los conflictos entre iguales y también los familiares. La mediación escolar al mejorar las estrategias de afrontamiento aumenta el bienestar del estudiante.
Fundación Viva implementa los programas de mediación escolar adaptando las medidas acordes al nivel académico y a las necesidades y particularidades de cada centro. Tras los programas se consigue un mejor ajuste en las relaciones entre iguales, la disciplina, la convivencia y el desarrollo socioemocional. En este sentido, los programas de mediación escolar tienen la misión de promover, facilitar y guiar en la adquisición de recursos personales, académicos y sociales fundamentales para resolver, tomar decisiones y medidas adecuadas que llevan a los estudiantes a evolucionar con éxito en su futuro personal, escolar y laboral.